Par ESTO

Dibināts 2017. gadā, mēs esam ātri augoša fintech kompānija ar mērķi padarīt pirkšanu un finanšu lēmumus vienkāršus. Apvienojot inteliģentas tehnologijas ar uz klientiem orientētu domāšanu, mēs sniedzam iespēju cilvēkiem maksāt elastīgi un uzņēmumiem augt straujāk.

Kā komanda mēs vērtējam ambīcijas, atbildību un pastāvīgu attīstību. Mēs kustamies ātri, domājam plaši un veidojam risinājumus, kas rada reālu ietekmi ikdienas dzīvē.

Par lomu:

Meklējam Biznesa partneru atbalsta speciālistu, kas nodrošinās operatīvu, draudzīgu un risinājumos vērstu komunikāciju ar mūsu sadarbības partneriem. Tu būsi svarīgs saskarsmes punkts starp partneriem, finanšu komandu un partneru vadītājiem, palīdzot stiprināt un attīstīt ilgtermiņa sadarbību.

GALVENIE PIENĀKUMI:

• Apstrādāt ienākošos un veikt izejošos zvanus sadarbības partneriem, atbildēt uz jautājumiem, risināt problēmsituācijas un uzturēt ciešas attiecības.

• Pārvaldīt saziņu ar sadarbības partneriem e-pastā.

• Sazināties ar sadarbības partneriem par maksājumu jautājumiem un sadarboties ar finanšu komandu, lai nodrošinātu savlaicīgu problēmu risināšanu.

• Sadarboties ar partneru vadītājiem (Account managers), lai kopīgi izprastu partneru vajadzības, kā arī identificētu problēmsituācijas vai attīstības iespējas, kas konstatētas zvanu un e-pasta saziņas laikā.

• Sagatavot un nosūtīt sadarbības partneriem informatīvos materiālus, piedāvājumus un aktuālo informāciju, veicinot ilgtermiņa sadarbības attīstību.

PRASĪBAS:

• Ar labām darba plānošanas un organizēšanas prasmēm, sistemātisku pieeju darbam un precizitāti.

• Teicamas komunikācijas prasmes latviešu un angļu valodā (citu svešvalodu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību).

• Vismaz 2 gadu pieredze B2B klientu atbalsta speciālista vai līdzvērtīgā amatā.

• Lepriekšēja darba pieredze banku vai finanšu nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību.

Atalgojums
• Bruto mēnešalga: 1600-1800 EUR (atkarībā no pieredzes un kompetencēm)

Kāpēc tev patiks strādāt pie mums

Atvaļinājums un flexibilitāte
• 20 apmaksātas atvaļinājuma dienas + valsts svētku dienas + dzimšanas diena vienmēr brīva
• Privātā veselības apdrošināšana pēc pārbaudes laika
• Apmaksātas slimības dienas + 3 veselības dienas

Darba vide
• Moderns, mājdzīvniekiem draudzīgs birojs Rīgā

Kultūra un komandas dzīve
• Sadarbīga, multikulturāla komanda
• Regulāri pasākumi un izbraukumi
• Vieta idejām un iespēja radīt reālu ietekmi

🌍 Vienlīdzīgu iespēju darba devējs
Mēs vērtējam dažādību, un mēs esam apņēmušies veidot iekļaujošu darba vidi, kurā katrs jūtas gaidīts, kur ir vienlīdzīgas iespējas un godīga attieksme pret visiem.